Najprv odošlite krátky nezáväzný dopyt s presným modelom, opisom problému a 1–3 fotografiami.
Diely zabezpečujeme pre presný model až po dohode, nie z bežného skladu všetkých dielov. Pri nejasnej poruche, vytopení, probléme so základnou doskou alebo nejednoznačnom nabíjaní môže byť pred objednaním dielu potrebná fyzická diagnostika.
Ako fungujú dva kroky
- Krok 1 – nezáväzný dopyt. Odošlete kontakt, presný model, opis problému a 1–3 fotografie. Servis dopyt predbežne posúdi; jeho odoslaním nevzniká platená objednávka ani súhlas s objednaním dielu.
- Krok 2 – údaje na odoslanie. Ak je možné pokračovať, dostanete samostatný bezpečný odkaz na adresu, preferenciu dopravy a bezpečnostné údaje. Po jeho dokončení dostanete súhrn a ďalší postup.
Dôležité pokyny pred odoslaním
Telefón zatiaľ neposielajte. Presnú servisnú adresu, baliace pokyny a ďalší postup dostanete až po dokončení Kroku 2. Zariadenie odošlite iba podľa potvrdených pokynov.
Krok 1 z 2 · nezáväzný dopyt
Najprv preveríme model, problém a dostupnosť dielu
Teraz stačí krátky dopyt. Telefón zatiaľ neposielajte. Ak servis dopyt predbežne prijme, pošleme vám samostatný bezpečný odkaz na adresu a údaje potrebné na odoslanie.
Zariadenie zatiaľ neposielajte
Nafúknutý, tečúci, prerazený, spálený alebo neobvykle sa prehrievajúci telefón neposielajte bežnou zásielkou. Pri pochybnostiach nám najprv zavolajte.
Zavolať +421 952 459 086