Tomaso servis elektroniky

Kontakt na servis mobilov a elektroniky v Detve

Fungujeme na objednanie, aby ste pri odovzdaní zariadenia nemuseli čakať. Zavolajte, napíšte cez WhatsApp alebo odošlite dopyt a termín osobného odovzdania si vopred potvrdíme.

Zavolať +421 952 459 086 Neviem presný model – WhatsApp Poslať dopyt

Spojenie

Ozvite sa spôsobom, ktorý vám vyhovuje

Telefón pre opravy +421 952 459 086

WhatsApp Neviem presný model – poslať fotografiu
@tomaso.servis

E-mail info@tomaso.sk

Adresa servisu Záhradná 2
962 12 Detva

Dohodnuté prevzatie

Čas na dohodnuté prevzatie zariadenia

Pondelok – sobota	6:00 – 20:00 po potvrdení
Nedeľa	individuálna dohoda
Mimo uvedeného času	individuálna dohoda

Pred cestou vám termín potvrdíme telefonicky, cez WhatsApp alebo e-mailom.

Záhradná 2, Detva

Nájdete nás jednoducho

Záhradná 2, 962 12 DetvaTrasa sa otvorí v Google Maps až po kliknutí.

Spustiť navigáciu

Nezáväzný dopyt

Opíšte model a problém

Vyberte typ zariadenia. Stačí jeden kontakt, model alebo „Neviem presný model“ a opis problému. Overíme možnosti opravy a potvrdíme kompletnú cenu; diel objednáme až po vašom súhlase. Pri nejasnej poruche najprv dohodneme diagnostiku.

Ako zistím presný model?

Pri inom zariadení uveďte značku a model z jeho označenia. Ak model neviete, označte vo formulári „Neviem presný model“.

iPhone: Nastavenia → Všeobecné → Informácie. Android: Nastavenia → Informácie o telefóne. Ak existuje verzia 4G/5G alebo regionálny modelový kód, prepíšte ho presne; býva aj na balení zariadenia. Pozrieť podrobný návod pre iPhone, Samsung, Xiaomi a ďalšie značky.

Typ zariadenia

Vyberte zariadenie, ktorého sa dopyt týka.

Telefón (pre telefonickú alebo WhatsApp odpoveď)

Číslo, na ktorom vás môžeme kontaktovať.

E-mail (pre odpoveď e-mailom)

Vyplňte, ak preferujete odpoveď e-mailom.

Ako vás máme kontaktovať?

Telefonicky
WhatsApp
E-mailom

Vyberte preferovaný spôsob odpovede.

Značka telefónu

Nepovinné pole pre telefón. Pri inom zariadení ho nechajte prázdne.

Značka alebo výrobca (nepovinné)

Nepovinné pole pre konzolu, ovládač, notebook, počítač, tablet alebo iné zariadenie.

Značka a model

Neviete presný model? Označte možnosť nižšie alebo napíšte „Neviem presný model“.

Neviem presný model

Čo nefunguje?

Opíšte problém a kedy sa prejavuje. Heslá ani odblokovacie kódy sem neposielajte.

Meno a priezvisko

Ako vás máme osloviť?

Ochrana osobných údajov

Beriem na vedomie spracovanie údajov na vybavenie servisného dopytu.

Podrobnosti sú uvedené na stránke Ochrana osobných údajov.

Odoslaním formulára súhlasíte so spracovaním údajov na vybavenie dopytu. Viac v časti Ochrana osobných údajov.

Poslať model a fotografiu cez WhatsApp

Boli ste spokojní s opravou?

Vaša reálna skúsenosť pomôže ďalším zákazníkom z Detvy a okolia vybrať si overený servis.

Pridať Google recenziu

OSOBNÉ ODOVZDANIE V DETVE

Ako prebieha odovzdanie telefónu

1Ozvete sa
Pošlete model, ak ho poznáte, a stručne opíšete problém. Stačí telefón alebo e-mail podľa zvoleného spôsobu odpovede.
2Dohodneme cenu a postup
Ak je porucha nejasná, najprv zariadenie diagnostikujeme. Pri bežnej výmene dielu telefónu je práca 25 €; diel účtujeme za skutočnú nákupnú cenu doloženú dokladom. Zložitejšiu opravu naceníme podľa výsledku diagnostiky.
3Opravíme a otestujeme
Po vašom súhlase vykonáme dohodnutú opravu a skontrolujeme súvisiace funkcie.
4Telefón si prevezmete
Po dokončení si dohodneme čas osobného prevzatia opraveného telefónu.

Bez vášho súhlasu diel neobjednávame ani opravu nezačíname.
Platba pri osobnom prevzatí: iba v hotovosti.